Prosci odkljuknica za aktivacijo sponzorjev je nastala na podlagi dveh desetletij raziskav, v katerih je sodelovalo veÄ kot 3400 udeležencev. Odkljuknico se lahko uporablja kot orodje ali pomoÄ pri razmiÅ”ljanju ali so upoÅ”tevane najboljÅ”e prakse za vkljuÄitev kljuÄnih vodij v aktivnosti upravljanja sprememb.
10 vpraŔanj odkljuknice za aktivacijo sponzorjev
Vsa vpraÅ”anja se zaÄnejo z:
Ali vaÅ” sponzor…
- Pozna pomembnost vloge, ki jo igra pri uspeŔni vpeljave spremembe?
NajveÄji doprinos k uspeÅ”nem projektu je aktiven in viden sponzor. To potrjuje tudi vsakoletna raziskava organizacije Prosci o upravljanju sprememb. Poskrbite, da vaÅ” sponzor pozna te ugotovitve.
- Pozna svoje tri najveÄje vloge pri podpori organizacijske spremembe?
Senior vodje morajo:
- aktivno in vidno sodelovati skozi celoten projekt,
- zgraditi koalicijo sponzorjev z drugimi vodji in vrstniki,
- uÄinkovito komunicirati z zaposlenimi.
V Ŕtudiji leta 2017 je Ŕe vedno kar 50% vpraŔanih ocenilo, da ima njihov sponzor slabo ali srednje razumevanje svoje vloge.
Spodaj pa prilagamo podatke Ŕe starejŔih Ŕtudij.
- Igra aktivno in vidno vlogo skozi celoten projekt?
UÄinkovit sponzor je vkljuÄen v veÄ aktivnosti kot le podpisovanje svojega imena na projektni naÄrt. Sponzor mora biti vkljuÄen skozi celoten življenjski cikel projekta, od kickoff-a do zakljuÄka projekta. UÄinkovit sponzor se ne more umakniti ali ostati v ozadju.
- Gradi koalicijo, potrebno za uspeŔno vpeljavo spremembe?
Sponzor mora sodelovati in se povezovati z drugimi vodji z namenom, da zagotovi uspeh spremembe. V Prosci metodologiji upravljanja sprememb, sponzorski diagram razkriva, kateri managerji in vodje so potrebni za uspeÅ”no vpeljavo spremembe. Naloga glavnega sponzorja je torejĀ zgraditi odnos in zagotoviti zavezo za sodelovanje pri projektu z identificiranimi posamezniki.
- Komunicira z zaposlenimi na direkten in uÄinkovit naÄin?
Sponzor spremembe je eden od dveh najpomembnejÅ”ih poÅ”iljateljev komunikacijskih sporoÄil. Naloga vaÅ”ega sponzorja je neposredna komunikacija z zaposlenimi o poslovnih razlogih za spremembo, tveganjih, Äe se sprememba ne zgodi in Äasovni komponenti, zakaj se sprememba dogaja sedaj.
- Ve, da je ena od veÄjih napak osebno neangažiran sponzor?
SodelujoÄi v raziskavi leta 2017 so izpostavili visok delež primerov kjer je bil sponzor osebno neangažiran, ni sodeloval skozi celoten projekt, je prelagal svoje aktivnosti na nižje ravni managementa ali celo na projektno ekipo in ni komuniciral razlogov zakaj se sprememba dogaja neposredno z zaposlenimi. V takih primerih je imela projektna ekipa velike težave uspeÅ”no vpeljati spremembo, Äe so jo sploh lahko.
- Ve in je pripravljen obvladovati odpor?
Upravljanje z odporom je ena glavnih nalog kljuÄnih vodij, managerjev in ostalih vodij. VaÅ” sponzor mora biti pripravljen na upravljanje odpora v organizaciji. Å e posebej odpor viÅ”jih vodij in srednjega managementa. Kot manager sprememb v podjetju boste primorani izobraziti tudi kljuÄne vodje kako identificirati vzroke odpora in ga, ko do njega pride, tudi upravljati.
- Zna proslaviti uspeh?
Praznovanje uspeha, pa Äeprav majhnega, je pomemben element izgradnje podpore in pomemben del vpeljave spremembe. Sponzor pri tem igra kljuÄno vlogo s prepoznavanjem in priznavanjem uspehov javno in zasebno.
- Postavlja jasne prioritete, ki se nanaŔajo na vaŔo pobudo, ostale pobude in vsakodnevno delo?
Sponzor vpliva na prioritete s svojim obnaÅ”anje, aktivnostmi in komunikacijo. Sponzor mora pokazati oboje – osebno in organizacijsko predanost spremembi. Le tako lahko spodbudi zavzetost zaposlenih in organizacije.
- Prepozna in se izogiba sindroma “trenutnega navdiha”?
Trenutni navdih v tem kontekstu oznaÄuje situacijo kjer organizacija nenehno menja svoj fokus. Situacija, ki jo povzroÄa ta sindrom, kjer so vsak mesec predstavljene nove usmeritve in nikoli niso prav zares zakljuÄene, predstavlja zelo težavno okolje za vzpostavitev kakrÅ”ne koli pomembne spremembe. V podjetjih so sponzorji odgovorni za iniciacijo novih idej in usmeritev. Vendar morajo tudi poskrbeti, da se le te zakljuÄijo in ne postanejo le nov Ā»navdihĀ«.
Vir: https://www.prosci.com/resources/articles/change-sponsor-checklist