Zaveznika: upravljanje sprememb in projektno vodenje

Definicija

Change Management

Uporaba procesov in orodji z namenom upravljanja človeške strani spremembe in premik iz trenutnega v bodoče stanje na način, ki omogoča dosego želenih rezultatov spremembe (in pričakovanega ROI).

Projektno vodenje

Uporaba znanja, veščin, orodij in tehnik pri projektnih aktivnostih z namenom zagotoviti izroček projekta.

Purpose

Change Management

Zagotoviti, da vsak posameznik, na katerega sprememba vpliva, spremembo sprejme, se prilagodi in začne z uporabo rešitev, ki jih sprememba prinaša.

Projektno vodenje

Zagotoviti učinkovito izdelavo, razvoj in izvedbo rešitve.

Na kaj se disciplini osredotočata?

Change Management

Na zaposlene, na katere sprememba oziroma projekt vpliva.

Projektno vodenje

Na naloge in aktivnosti, ki zagotavljajo izdelavo in implementacijo tehnične (pozor, tehnična rešitev  ni enako tehnološka) rešitve, povezane s spremembo.

Faktorji rasti

Change Management

Lastnosti spremembe, lastnosti organizacije na katero vpliva sprememba in potrebna stopnja spremembe obnašanja ljudi.

Projektno vodenje

Kompleksnost in stopnja tehnične spremembe povezane z določenim projektom ali idejo.

Proces

Change Management

·       FAZA 1- Priprava na spremembo

·       FAZA 2- Upravljanje sprememb

·       FAZA 3- Utrjevanje sprememb

Projektno vodenje

·       Iniciacija

·       Planiranje

·       Izvedba

·       Spremljanje in nadzor

·       Zaključek

Tools

Change Management

·       Model osebnostne spremembe

·       Ocena pripravljenosti

·       Komunikacijski načrti

·       Načrt za sponzorje

·       Načrt coachinga

·       Načrt izobraževanj

·       Načrt za upravljanje odpora

·       Mehanizmi utrjevanja

Projektno vodenje

·       Podroben opis projekta

·       Projektni plan

·       Opis sprememb in vpliv na celoto

·       Razčlenjena struktura dela

·       Slikovni prikaz faz projekta (Gant diagram)

·       Predviden proračun

·       Razdelitev sredstev in virov

·       Časovnica in spremljanje napredka

Spremljanje uspešnosti

Change Management

Spremljanje se osredotoča na človeško plat spremembe, vključujoč:

·       Hitrost ponotranjanja sprememb pri zaposlenih

·       Usposobljenost zaposlenih na katere sprememba vpliva

·       Uspešen doseg končnih pozitivnih rezultatov (ker so rezultati in izidi odvisni od prilagoditve posameznikov na spremembo, se na njih osredotočamo).

Projektno vodenje

Spremljanje se osredotoča na tehnično stran elementov spremembe, primarno na:

·       Časovnica

·       Proračuna

·       Zadovoljevanje tehničnih zahtev

·       Uspešen doseg končnih pozitivnih rezultatov ( v nekaterih primerih so rezultati in izidi postavljeni v drugi plan, za točnost in okvir proračuna).

Kdo so izvajalci?

Change Management

Ekosistem upravljanja sprememb ni sestavljen samo iz managerjev sprememb , ampak tudi posameznikov, ki izvajajo spremembe v določeni organizaciji:

·       Izkušeni in višje vodje, ki sponzorirajo spremembe

·       Managerji in vodje, ki vodijo svoje zaposlene skozi spremembo.

Izvajalci so večinsko projektne vodje ali projekte ekipe, ki so jim bili dodeljeni projekti:

·       Vodje projektov, ki upravljajo in izvajajo tehnično stran nalog, aktivnosti in sredstev.

Projektne ekipe, ki jo sestavljajo strokovnjaki vsebinskih področij in predstavniki organizacije.