PantaRhei - sve te\u010de! Heraklit je vec\u0301 pre na\u0161eg brojanja znao da se sve stalno menja i da ne mo\u017eemo dva puta zakora\u010diti u istu reku. Nije se mnogo promenilo do danas, samo reka te\u010de br\u017ee. Dakle, promena je jedina konstanta. Nove ideje i projekti za unapre\u0111enje poslovanja, povec\u0301anje profita i unapre\u0111enje konkurentske prednosti stalno se pojavljuju i sprovode. Mo\u017eda se uvodi novi na\u010din komunikacije, nova tehnologija, mo\u017eda menjate procese ili menjate korisni\u010dko iskustvo upravo sada u va\u0161oj organizaciji.<\/p>\n\n\n\n
Uvo\u0111enje promena ima zajedni\u010dki cilj a to je vec\u0301i u\u010dinak organizacije i postizanje \u017eeljenih rezultata. Ljudi omoguc\u0301avaju dostizanje ovih ciljeva. Kultura, procesi, poslovi, struktura izve\u0161tavanja, pona\u0161anje ljudi, pa \u010dak i njihov identitet u kompaniji u velikoj meri zavise od inicijative i projekata koji se sprovode u kompaniji.<\/p>\n\n\n\n
Upravljanje promenama je sastavni deo svakog projekta ili inicijative koja menja pona\u0161anje ljudi na bilo koji na\u010din. Upravljanjem promena posti\u017eemo lak\u0161i, jeftiniji i br\u017ei put do projektnih ciljeva. Me\u0111utim, upravljanjem promena smo vi\u0161e fokusirani na postizanje o\u010dekivanih rezultata i poslovnih efekata nego na ciljeve projekta.<\/p>\n\n\n\n
Za\u0161to je upravljanje promenama neophodno:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Rast u okru\u017eenju koje se stalno menja<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pro\u0161li su dani kada se velika promena de\u0161avala svakih 36 meseci. Organizacije se suo\u010davaju sa br\u017eim, slo\u017eenijim, interdisciplinarnim promenama i promenama koje sve vi\u0161e zavise jedna od druge. Sposobnost postizanja rezultata u okru\u017eenju gde se istovremeno de\u0161ava vi\u0161e promena omoguc\u0301ava organizaciji da sprovede svoju strategiju i viziju i obezbedi zadati rast. Implementacija procesa upravljanja promenama omoguc\u0301ava organizaciji da efektivno posti\u017ee rezultate projekta, a istovremeno izgra\u0111uje kompetencije koje omoguc\u0301avaju organizaciji da sprovede nekoliko promena istovremeno.<\/p>\n\n\n\n Ostvarivanje dela vrednosti projekta zasnovanog na ljudskom delovanju<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sprovodimo promene u kompanijama u cilju pobolj\u0161anja poslovanja. Deo dodatne vrednosti u projektu donosi i sama novonastala promena, ali se \u010desto lavovski deo planirane vrednosti promene krije u promeni delovanja ljudi. Prosci CMROI model (alat koji izra\u010dunava dodatu vrednost procesa upravljanja promenama) to naziva vredno\u0161c\u0301u prihvatanja (procenat vrednosti projekta koji je vezan za prihvatanje re\u0161enja ili za promenjeno pona\u0161anje ljudi). Za va\u017ene projekte, ovaj procenat se \u010desto krec\u0301e izme\u0111u 80% i 100%.<\/p>\n\n\n\n Upravljanje promenama se stoga fokusira na pomaganje ljudima da promene na\u010din na koji rade svoj posao, a samim tim i na ostvarenje udela ROI projekta koji je vezan za ljude.<\/p>\n\n\n\n Pretvaranje jaza izme\u0111u zahteva projekta i rezultata<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u010cesto organizacione promene ispunjavaju zahteve projekta, ali ne donose o\u010dekivane poslovne efekte. Fokus promene je stoga na primeni re\u0161enja, a ne na poslovnim prednostima re\u0161enja. Jaz koji nastaje izme\u0111u zahteva i rezultata, rezultata i poslovnih efekata i izme\u0111u re\u0161enja i koristi su ljudi koji obezbe\u0111uju primenu promena u svom svakodnevnom radu. Upravljanje promenama vam omoguc\u0301ava da zatvorite jaz tako \u0161to efikasno podr\u017eavate i motivi\u0161ete zaposlene da uspe\u0161no sprovode promene i primenjuju ih u svom svakodnevnom radu.<\/p>\n\n\n\n Povec\u0301anje \u0161ansi za uspeh projekta<\/strong><\/p>\n\n\n\n Podaci su nepokolebljivo jasni. \u0160to bolje upravljamo promenom, vec\u0301e su \u0161anse da projekat ostvari svoje ciljeve. U istra\u017eivanju vi\u0161e od 2.000 projekata u proteklih 10 godina, Prosci je otkrio da projekti sa odli\u010dnim upravljanjem promenama imaju 6 puta vec\u0301e \u0161anse da postignu svoje ciljeve nego projekti sa lo\u0161im upravljanjem promenama. Jednostavnim prelaskom sa \u201elo\u0161eg\u201d na \u201edovoljno\u201d upravljanje promenama, verovatnoc\u0301a postizanja ciljeva projekta povec\u0301ava se \u010dak 3 puta.<\/p>\n\n\n\n Sli\u010dnu sliku pokazuje i anketa kompanije McKinsei. Povrac\u0301aj ulaganja postignut odli\u010dnim upravljanjem promenama je znatno vec\u0301i nego lo\u0161im. Efikasno upravljanje promenama projekta zna\u010dajno povec\u0301ava stopu uspeha uz isti napor.<\/p>\n\n\n\n Smanjenje kriti\u010dnih rizika<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zanemarivanje ljudske strane promene stvara rizike. Kada je na\u0161 fokus na projektu fokusiran isklju\u010divo na postizanje projektnog re\u0161enja, a zaboravimo na promenu pona\u0161anja ljudi, rezultat je povec\u0301an rizik i vec\u0301i tro\u0161kovi, odnosno ponovno investiranje u redizajn re\u0161enja, prevaspitavanje korisnika, ponovno odre\u0111ivanje obima i sli\u010dno. U najgorem slu\u010daju, projekat mo\u017ee biti potpuno neuspe\u0161an i njegova realizacija obustavljena ili odlo\u017eena. Ovo dodatno iscrpljuje zaposlene, \u0161to dovodi do pada produktivnosti i morala. Sve navedeno naj\u010de\u0161c\u0301e se prenosi na na\u0161 servis, \u0161to osec\u0301aju i na\u0161i kupci.<\/p>\n\n\n\n Odsustvo planiranja i bavljenja ljudskom stranom promene je skupo. Upravljanje promenama je disciplina koja poma\u017ee u smanjenju rizika navedenih iznad.<\/p>\n\n\n\n Smanjenje nepredvidivosti promena<\/strong><\/p>\n\n\n\n Promena kao takva je te\u0161ka. Stoga \u017eelimo da iz promene \u0161to je moguc\u0301e vi\u0161e isklju\u010dimo nepredvidljivost. Menad\u017ement projekta je to postigao propisivanjem smernica za definisanje prekretnica, ciljeva, aktivnosti i resursa tokom \u017eivotnog ciklusa projekta. Kada \u201ezaboravimo\u201c da aktivno podrivamo i vodimo ljude kroz njihovu promenu kroz projekat, unosimo nepredvidljivost u projekat. Upravljanje promenama obezbe\u0111uje ve\u0161tine i tehnike koje omoguc\u0301avaju aktivnu podr\u0161ku zaposlenima na njihovom putu kroz li\u010dnu promenu. Ovo aktivno smanjuje rizike na projektu i optimizuje poslovnu vrednost projekta.<\/p>\n\n\n\n Briga o zaposlenima<\/strong><\/p>\n\n\n\n Koliko puta smo \u010duli misao \u201ezaposleni su na\u0161e najvec\u0301e bogatstvo\u201c? Me\u0111utim, \u010desto se ne pona\u0161amo u tom duhu. Promenu uvodimo na sledec\u0301i na\u010din: obave\u0161tavamo zaposlene o obuci u ponedeljak, a u sredu o promeni koju c\u0301emo uvesti u petak. Takvo pona\u0161anje svakako ne odra\u017eava dobar odnos prema \u201esvom najvec\u0301em bogatstvu\u201c. Mo\u017eemo pomoc\u0301i ljudima kroz promene, proaktivno ih uklju\u010diti i podr\u017eati u vremenima promena, pokazujuc\u0301i im na taj na\u010din njihovu vrednost za kompaniju.<\/p>\n\n\n\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Change is constant, and organisations face faster, more complex transformations than ever. True value lies not in new systems but in how people adapt. <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1491,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-2955","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-change-management"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2955","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2955"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2955\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2968,"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2955\/revisions\/2968"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2955"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2955"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/change2value.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2955"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}